学习目标：

完成本章学习后，您应该能够：

• 解释供应链管理的基础概念和核心构成要素，包括供应链主体、核心要素（物流、信息流、资金流）以及供应链关系。
• 分析供应链管理的基础流程，包括需求规划与预测、采购、生产、库存管理、物流配送以及客户服务，并能够结合实际案例进行应用分析。
• 阐述供应链管理的目标，包括成本、效率、客户满意度、柔性和可持续发展目标，并理解这些目标之间的平衡关系。
• 评估供应链绩效的关键指标，包括成本绩效、交付绩效、库存绩效、柔性绩效和可持续指标，并理解其在供应链管理中的作用。
• 分析企业竞争从企业个体到供应链协作的转变背景，并理解供应链协作的核心要素和策略。
• 识别供应链上的主要合作伙伴，包括供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户以及供应链服务提供商，并理解他们在供应链中的角色和合作要点。
• 区分和比较不同的供应链合作模式，包括垂直整合、水平合作、联盟和伙伴关系、协同创新以及专业SCaaS模式，并理解其适用场景和优缺点。
• 理解供应链全球化的发展历程和趋势，包括全球贸易与商务逻辑、全球经济一体化、全球产业链的形成以及全球供应链面临的挑战与机遇。
• 识别和分析全球供应链中常见的风险，包括地缘政治风险、经济波动风险、供应商风险、物流风险等，并了解提升供应链安全韧性的策略。
• 认识到文化差异对全球供应链沟通与合作的影响，并掌握有效的跨文化沟通与合作策略。
• 阐述构建高效供应链网络的关键要素，包括供应商选择、生产策略、库存选址、物流配送和信息系统网络。
• 解释供应链复杂性的主要来源，包括参与主体多样性、流程复杂性、需求多变性、全球化经营环境、技术信息复杂性以及风险不确定性。
• 理解供应链组织关系的不同层面，包括企业内部组织关系、企业与供应商/客户/横向合作伙伴/服务提供商的关系，并认识到有效组织关系的重要性。
• 了解驱动供应链技术革新的关键技术，包括云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链、自动化、AR/VR等技术及其在供应链管理中的应用。
• 理解供应链安全与韧性的重要性，并掌握提升供应链安全性和韧性的关键策略。
• 识别供应链领域所需的核心人才技能，包括分析解决问题能力、技术技能、战略规划能力、沟通协作能力、领导力以及适应学习能力。