1. 覆盖范围
本培训助手涵盖中物联物流师、采购师、供应链管理师、碳排放管理员、卡车运维师管理员、1+X（物流管理、供应链运营）职业技能等级认证项目的知识问答和应用辅助。

2. 核心功能

(1) 知识智能问答

·       考试大纲与核心概念查询： 提供各认证项目的考试大纲、重点知识和核心概念的智能查询与解答服务。

·       复杂概念提炼总结： 支持对复杂概念进行结构化、要点化的提炼总结，旨在显著提升学员的学习效率。

·       知识点快速检索： 支持用户通过自然语言快速检索各类认证相关的知识点、法规及行业标准。

(2) 备考题库问答

·       模拟题与高频考点： 知识库内含模拟题解析，支持用户针对具体的题目进行提问。

·       官方解析与知识点延伸： 提供详细的官方解析和相关知识点延伸，辅助学员深入理解知识盲点。

·       注意： 本功能不提供个性化的模拟考试和成绩预测服务。

(3) AI智能应答辅导

·       7*24小时在线解答： 内置智能问答助手，支持7*24小时全天候在线解答，帮助学员随时随地解决学习中的疑问。

·       常见问题引导： 前端应用提供常见问题引导机制，有效提升用户提问效率。

(4) 行业案例知识查询

·       真实行业案例集成： 知识库集成丰富的真实行业案例文本资料。

·       案例背景与解决方案查询： 支持用户查询特定案例的背景、解决方案及相关知识点，帮助学员将理论知识与实践相结合。

(5) 认证考试政策追踪

·       政策实时更新： 实时更新知识库中的国家及行业认证考试政策。

·       关键信息获取： 确保用户通过提问可获取最新的考试动态、报名时间、政策变更等关键信息。

·       报名流程查询： 提供各类认证报名流程的查询服务，方便学员了解并完成报名。