中国物流行业正迎来转型升级的关键时期,随着科技进步、产业结构调整和消费模式变革,物流人才需求正发生深刻变化。本报告基于最新研究数据,从人工智能广泛渗透、低空经济商业模式发展、经济增长方式变化、人口结构变化以及城市配送模式变革五个维度,全面分析2025-2030年中国物流产业人才的需求与发展趋势。
行业发展概况与人才需求背景
物流业作为国民经济的基础性、战略性产业,其发展水平直接关系到经济运行效率。据预测,到2030年全球物流业规模将超过18万亿美元,展现出巨大增长潜力[1][2]。与此同时,中国物流市场迅速扩张,预计在未来几年有望突破50万亿元人民币大关[3]。这种规模的扩张必然带来对高质量人才的巨大需求。
当前,物流行业面临的最紧迫挑战之一是对更多熟练工人的需求日益增长。劳动力短缺已成为减缓供应链管理速度并影响整体运营效率的重要因素[4]。同时,数字经济的快速发展带来人才需求的新变化,中国数字人才需求量持续上升[5]。这一背景下,物流行业人才培养与发展战略亟需重新规划和调整。
人工智能广泛渗透与物流人才转型
智能技术改变物流运营模式
人工智能技术正在物流行业中全面渗透,到2025年,AI将成为物流运营的核心驱动力,推动各个功能领域的创新[6]。智能化在物流行业的深度应用,正重塑着从仓储到运输,从分拣到配送的每一个环节[3]。
预测分析能力成为物流企业的核心竞争力。通过分析历史数据、市场趋势和外部因素,人工智能可以帮助企业更准确地预测需求波动,并据此优化库存水平[6]。同时,AI算法还能优化运输路线,减少燃油消耗和交付时间,提升物流运营效率[6]。
AI时代的物流人才需求特点
随着智能化技术的广泛应用,物流行业对人才的需求发生了显著变化:
1. 复合型技能人才需求增加:既要掌握传统物流知识,又需具备数据分析、人工智能应用等技术能力的复合型人才将成为行业热点[5]。
2. 数字化能力成为基本要求:数字经济的快速发展带来了数字人才需求量的持续上升,物流从业者需具备基本的数字化操作和思维能力[5]。
3. 智能设备操作与维护人才短缺:随着仓储自动化、智能分拣设备的广泛应用,能够操作和维护这些设备的技术人才需求激增[3]。
4. 物流数据分析专家稀缺:能够利用大数据分析改进物流运营、优化供应链的专业人才成为企业争夺的焦点[6]。
低空经济商业模式发展与新兴人才缺口
低空经济蓬勃发展带来广阔就业前景
低空经济作为战略性新兴产业,具有产业链长、辐射面广、成长性和带动性强等特点,正成为新质生产力的典型代表[7]。它涵盖通用航空、无人机应用、低空旅游、短途运输、应急救援、空中物流等多个领域[8],为物流产业带来了全新的发展机遇。
无人机在各领域的应用越来越广泛,从邮政快递、电力巡检到工程测绘、森林防火,这些应用催生了"飞手"(无人机操控员)这一新职业[9]。随着技术进步和应用场景拓展,无人机行业正进入快速发展的黄金期[9]。
低空经济人才缺口与培养挑战
尽管低空经济展现出广阔前景,但其快速发展背后隐藏着巨大的人才需求缺口:
1. 数量缺口巨大:中国民航局数据显示,截至目前,全国实名登记的无人机达188万架,较去年增长近50%,而仅有23万人拥有无人机操控员执照,行业就业人才缺口高达100万人[9]。
2. 专业技能要求高:无人机"飞手"要求具备较高水准的综合素养,培训周期长、投入大,导致专业"飞手"稀缺[9]。以电网巡检领域为例,从"飞手"成长为"好手",往往需要2年到3年的经验积累[9]。
3. 培养模式亟待创新:产教融合被认为是解决当前无人机领域人才供需矛盾的有效途径。一些地方正通过校企合作、产教融合等方式培养具备实战能力的无人机"飞手"[9]。
4. 职业资格认证体系需完善:需要建立健全低空经济领域职业资格认证体系,提高从业人员专业素养和技能水平[8]。
经济发展增长方式变化与物流人才结构调整
产业结构升级推动物流需求变化
中国产业结构正从"二、三、一"进入到"三、二、一"阶段,服务业和工业一道共同推动中国经济增长[10]。这种产业结构的变化和升级,以及生产方式的变化,将带来"短、小、轻、薄"商品以及小批量、多频次、灵活多变的物流需求快速增加[10]。
随着中国迈向高收入国家,中产阶级规模进一步扩大,广大居民消费的水平、心理、方式和结构发生变化,要求物流发展更加注重服务质量、效率、品牌、特色、个性和体验,基于更高时间和空间价值的物流需求会越来越大[10]。
物流人才结构需求变化趋势
经济发展方式变化下,物流行业人才结构需要相应调整:
1. 供应链管理人才需求增加:行业企业加快从传统的运输、仓储向现代物流,再向供应链服务转型升级,需要更多具备供应链管理能力的高层次人才[11]。
2. 专业技术人才缺口扩大:香港运输及物流业对专业技术人员需求殷切,尤其是在营运、数码物流及客户服务领域[12]。
3. 前线职位需求上升:市场对货车司机、前线货运及客运操作职位的需求殷切。这些职位通常涉及操作工,但因对体力的要求及需轮班工作而导致招聘困难[12]。
4. 冷链物流专业人才紧缺:随着冷链物流市场规模的不断扩大(2022年达到4916亿元,同比增长7.2%),对冷链物流专业人才的需求也随之增加[13]。
人口结构变化对物流人才供给的影响
劳动力老龄化与短缺挑战
随着劳动人口老化,物流行业面临重大挑战[12]。司机的短缺情况尤为严重,大致估计约为60%,包括货车及小型货车司机[12]。这种劳动力短缺会减慢供应链管理速度并影响整体运营效率[4]。
与此同时,其他行业正面对急速增长及创新趋势,因此需要的技能与物流业相似,包括供应链管理及数据分析。技能需求重叠,导致人才流失,因为专业人士可能会被这些蓬勃发展的行业中吸引[12]。
应对人口结构变化的人才战略
面对人口结构变化带来的挑战,物流行业需要制定新的人才战略:
1. 加大自动化技术投入:许多企业正在采用自动化和技术解决方案来应对劳动力短缺问题[4]。例如,智能仓储系统的应用可节省仓储人力成本50%以上[3]。
2. 完善人才培养体系:截至目前,累计80多万人参加了中物联物流师、采购师和供应链管理师培训与认证,累计14多万人参加中物联1+X证书考核,多层次、全方位、高素质的物流人才队伍不断成长壮大[14]。
3. 注重专业教育输出:中物联7本教材分别入选教育部和人社部"十四五"国家规划教材目录,推动供应链管理专业列入职业教育高职本科专业目录[14]。
4. 提高职业吸引力:通过提高薪资待遇、改善工作条件、提供职业发展路径等方式,提高物流行业对年轻劳动力的吸引力。
城市配送模式变革与配送人才需求升级
城市物流配送新模式兴起
中国正经历着规模宏大的城市化进程,推动着物流活动集中于城市群、城市带、大中小城市和城际间[10]。不断增加的物流量、机动车量以及能源短缺、环境污染、交通拥堵和道路安全等问题,迫切需要提升城市内、城际间物流效率,构建符合新型城市化要求的城市物流和配送体系[10]。
在配送模式方面,即时配送已成为电商物流新增长点,用户规模和订单数量保持快速增长,配送商品品类不断扩展[13]。同时,自动驾驶技术的出现为物流运输环节带来了革命性变化,在降低人力成本、提高运输安全性和效率方面发挥重要作用[3]。
城市配送人才需求新特点
城市配送模式变革催生了物流人才需求的新特点:
1. 自动驾驶技术人才需求增长:随着自动驾驶技术在物流领域的应用,需要更多懂技术、会操作的专业人才[3]。
2. 末端配送人才多样化:预制菜和外卖物流需求增加,为餐饮物流复苏注入新动力,同时增加了对末端配送人员的需求[13]。
3. 智能末端设施操作维护人才短缺:智能末端配送设施布局越来越完善,对相关技术人才的需求也随之增加[13]。
4. 无人配送设备管理人才缺口显现:无人配送市场规模持续扩大,需要专门的技术人才进行远程监控和管理[13]。
物流人才需求与培养前景展望
物流人才需求总体趋势
综合分析表明,2025-2030年中国物流产业人才需求将呈现以下趋势:
1. 数量需求持续扩大:随着物流行业规模的不断扩大,对人才的总量需求将继续增加。物流领域从业人员已超过5000万人,货车司机、快递员、外卖小哥等新就业群体进一步增加[11]。
2. 质量要求不断提高:不仅需要大量的操作型人才,更需要具备专业知识和技能的高素质人才。
3. 结构更加多元化:既需要传统物流技能人才,又需要具备数字化、智能化素养的新型人才;既需要专业型人才,又需要复合型、创新型人才。
4. 跨界融合成为常态:低空经济、人工智能等新技术、新业态与物流行业的深度融合,需要更多跨界融合型人才。
物流人才培养建议
针对未来物流人才需求特点,提出以下培养建议:
1. 加强顶层设计:需进一步加强物流人才培养的顶层谋划,建立健全物流人才培养体系[7]。在物流相关规划政策中,加大对人才培养培训的支持力度,通过资金补贴支持、提供税收优惠、鼓励企业参与等方式,为物流人才培养提供充足的政策保障[7]。
2. 强化校企合作:通过校企合作、产教融合等方式,培养具备实战能力的物流专业人才[9]。例如,重庆电力高等专科学校与国网永川供电公司签订协议,在人才培养方案制定、课程体系开发等方面开展对接[9]。
3. 拓展培养途径:完成人社部《供应链管理师国家基本职业培训包》和在线课程的开发,推动供应链管理专业列入职业教育高职本科专业目录[14]。
4. 加快国际合作:与国际采购与供应管理联盟(IFPSM)签署战略合作协议,将中国一流专业建设相关指标纳入全球标准(GS)认证体系,促进国内高校物流专业建设与国际接轨[14]。
结论与展望
2025-2030年是中国物流业实现高质量发展的关键时期。人工智能广泛渗透、低空经济蓬勃发展、经济增长方式变化、人口结构调整以及城市配送模式变革等因素,共同影响着物流产业人才需求的变化趋势。未来物流人才将朝着数字化、专业化、复合型方向发展,人才培养需要政府、企业、院校多方协同,构建完善的培养体系和发展机制。
通过加强政策引导、优化教育资源配置、推动产教融合、强化国际合作等措施,中国物流业将培养出一批适应未来发展需要的高素质人才,为物流行业高质量发展提供坚实的人才支撑,助力中国从"物流大国"向"物流强国"转变。
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1. https://cn.weforum.org/stories/2024/07/ogistics-growth-trends-cn/
2. https://www.199it.com/archives/1711620.html
3. http://m.ccdwl.com/wap_doc/17331888.html
6. https://www.freightamigo.com/zh-hans/blog-zh-hans/2025年物流行业的4大趋势/
7. https://www.chinazy.org/info/1006/19794.htm
8. https://www.sohu.com/a/823241934_100146005
9. http://www.news.cn/fortune/20241101/93a01ee1ee784832841c395369fbfec6/c.html
10. https://scs.toocle.com/detail_m-1554.html
11. http://www.chinawuliu.com.cn/lhhzq/202412/18/642510.shtml
12. https://manpower-survey.vtc.edu.hk/f/publication/20289/2025 TLTB Manpower Update Report-CHIN.pdf
13. https://www.xd56b.com/m/view.php?aid=26365
14. http://www.chinawuliu.com.cn/lhhzq/202401/25/625581.shtml